市场营销者的职责到底是什么？——《细节营销》读后感

2020-04-21 11:45:01 47

今天，我阅读了“详细营销”的第5章：营销人员的责任。

营销人员的职责是什么？文章说，营销人员的工作是创造优质的客户。大多数人认为发现客户需要什么才能将其提供给客户，但是正确的想法应该是首先确定公司希望发展哪些高质量的客户，然后研究他们的需求并向他们提供他们所需要的东西。从被动变为主动是我们的工作策略。我们需要主动了解高质量客户的所有需求，然后满足彼此的需求。

现在，在大多数行业中，同一行业之间的产品差异并不是特别大，有时它基本上是同一产品，因此当您的产品无法带给您时一个优势，您需要您的客户为您带来优势。在计算营销费用时，高质量的客户可以降低我们的成本，因为高质量的客户通常对价格不敏感，付款成本低，服务成本高，更换供应商频率低，因此客户信任是您最宝贵的资产。

通常情况下，我们都采取降价的方法来吸引顾客，但是这种方法是最低的营销策略和最昂贵的营销策略。产品缺乏竞争力，缺乏想象力和缺乏客户忠诚度，因此维持高价是营销部门的责任。我们最终希望最大化销售并最小化资金。无疑，客户忠诚度越高，您的营销成本就越高。