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职场说话的禁忌

2021-10-08 11:43:01 27

  我们身在职场中,有些话是不能乱说的,职场中说话也是有禁忌的。下面是第一范文网小编给大家整理的职场说话的禁忌,希望对大家有所帮助!

  职场说话的禁忌

  《杜拉拉升职记》中有一个情节,看的时候,手里捏了两把汗。

  杜拉拉的上级,行政经理玫瑰准备辞职。她对顶头上司李斯特不满,想鼓动能干的杜拉拉另谋高就,让李斯特届时无人可用,玩他一个难看。

  怀着鬼胎,玫瑰请杜拉拉吃饭,别有用心的说:“现在你的实力已经超越主管的位置,没和李斯特谈谈,看看有没有往上走的机会?"杜拉拉不置可否地笑笑,没有回答。

  玫瑰鼓励说:你已经有了做经理的实力,李斯特不给你这个位置,市场会给的。杜拉拉还是不说话。

  玫瑰继续说:“真是委屈了你,白干一场,就这么活生生地被老李利用了,他这是欺负老实人呢,我都替你不值。"

  拉拉不明白玫瑰到底想干什么,道:“做这个项目确实让我学到不少东西,是对我有好处的事情啊,我挺感谢李斯特给我这个机会的。"

  原本一直为拉拉捏把汗,生怕她上了套儿。看到这里,禁不住拍案叫好。杜拉拉的回答,天衣无缝,滴水不漏,简直是与同事聊天的经典教材。

  职场上,说话是一门学问。如何说、何时说,分寸极难把握。同一个会场,一大群人,一开口说话,高下立分。

  有时候,话一出口,你就能意识到错了。更多时候,是在事后的某一个时刻,你才幡然醒悟,恨不得揪下自己的舌头。

  但谁都不是一生下来就会说话的,高手也是从菜鸟历练而来。让我们来看看,职场上说话的禁忌。

  一

  非议公司或上司

  之所以说杜拉拉的回答经典,是因为她坚守了一个原则:与同事聊天,不说公司或上司坏话。

  在闲暇时与同事聊天,议论一下他人很正常,但一定要分场合和对象。不注意说了上司和公司的坏话,说不定就会被谁听了去或传出去,传到上司耳朵里,结果可想而知。

  所以,不管受了多少委屈,就是有天大的愤怒,只要你还想在公司继续干下去,也要千万忍住。想办法去沟通解决会更有效。

  仅仅自己不非议还不够。同事中总有些人爱发牢骚或八卦,有些是真相,有些是谣言。这时候最好的办法,就是像杜拉拉一样,绝不开口附合,或者明智地借故走开。

  曾经有两个同事,会议间隙在卫生间边小便边聊天。一个说,老板刚才的讲话真是疯了,今年的目标高得离谱。另一个附和说,是不是更年期综合症啊。

  话音未落,老板从他们身后隔间里走了出来,径直而去。这俩哥们儿,都快尿不出来了。

  不是老板们肚量小,而是他们倾向认为,牢骚、抱怨会削弱员工的责任心,降低员工的工作积极性。如果你不能与公司和老板保持一致,不管你多么能干或者才华横溢,对他们都没有价值。

  二

  把私事公开

  接着杜拉拉的故事继续说。在玫瑰挑动下,杜拉拉有些动心,自己偷偷到市场上去找工作。

  玫瑰旁敲侧击,隔三差五打电话试探,但拉拉就是不告诉她自己的想法,打哈哈说:我最近在致力找个好老公啊,要有钱有貌对我又好的。我想通了,我就在这儿干,哪也不去。

  幸亏多个了心眼儿,后来玫瑰拍屁股走人,杜拉拉经过一番努力,最终在原单位升职成功。

  跳槽隐秘,的确不敢透露,这一点大多数人都能把握。但透露其他看似无碍的私事也很危险。虽然跟同事一起分享私事,可以融洽感情,但在职场上,这样做也可能留下后遗症。

  一位同事经常说自己与处于青春期的女儿的冲突,说家里氛围如何紧张。本来也没啥,但在开始一个重大项目时,本以为自己是最佳候选人的他却失之交臂,因为上司觉得,他家里的事情已经够多,可能会影响精力分配。

  如果自己身体不太好,不需要告诉同事或上司。对上司,这只能说明你不能百分之百投入工作,这会令他们不安,甚至会让他们提前想对策或招人,到时候你会相当尴尬。

  三

  与HR倾谈

  HR一般有亲和力,在他们暖阳般笑容诱惑下,有人就容易畅开心扉,将心事全盘托出。但切记,他们可不是好的倾谈对象 ,哪怕你认他们当朋友。

  我有位朋友,一段时间与上司的关系不好。有次与人事部经理闲聊,抱怨了一番。隔了一段时间,上司找他谈话,态度严肃生硬。结束前,别有意味地加了一句:以后有什么问题,你直接找我沟通。

  一般情况下,人事部的首要任务,不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受损害。你拿HR当朋友,但他们的职责就是将员工情况如实告知决策者。

  所以正确的做法是,如果你想解决与上司间的问题,别绕圈子,直接跟上司沟通。与HR聊天,一定要话到嘴边细思量。

  四

  随意使用公司邮箱

  如果有人告诉你,你用公司邮箱收发的邮件,都会被别人翻来覆去地查看,你的后背是否会感到冷飕飕的?

  公司绝不会给员工发警告,说要注意互相往来的E-mail,但你一定要知道,你的邮件不是什么秘密,若有需要,完全可能被检查。 这个人或许是管理员,或许是某个上司。

  并且,你的每一封邮件,都会永远留在公司服务器上,就算有些邮件马上删除了,服务器已经永久记录下来。 而它们都是法律认可的证据,在一些重要时刻会成为呈堂证供。

  在公司邮箱里,有时候会有一些群发的搞笑邮件。在微信群里,你或者是一个活跃的俏皮话制造者。你或许认为自己只是在活跃气氛,但在上司们眼里,你可能是一个整天无所事事的人。

  五

  贸然发言

  在工作中,会议是一种有效推进工作的方式。而高水平的发言,是展示能力的良机。

  有人为了引起老板注意,会抓住一切机会争取发言。如果准备充分,这没有问题。危险的是,在摸不清老板意图,不掌握全面情况时贸然发言。

  不经过深思熟虑,一定会有漏洞。如果老板追问你几个问题,而你却不能自圆其说,你就等着去后悔吧。

  发言还有一个禁忌,那就是拼命炫耀自己贬低别人。这不但会让你得罪完同事,也会在老板的心目中留下一个贪功、不成熟的印象。

  冲动是魔鬼。如果准备不充分,宁可紧闭嘴巴,让人当哑巴,也比贸然开口闹笑话强。

  职场说话方式是怎么样的

  开会时

  领导讲话,有的照本宣科,拿着准备好的稿子一路念到底,慷慨陈词、表情凝重,唯有四下寂静,除了手机刷屏声;

  有的绘声绘色,事先却没有太多准备,天马行空、大话西游,表情丰富、小动作不断,皱眉、挤眼、摸头、抠耳,惹得底下一脸纠结,想笑不敢笑;

  也有的淡定沉稳,讲话铿锵有力、点到为止,条理清晰、主题明确,不冗余、不拖沓,不刻板、不轻浮,给人以亲和却不失威严,让底下人打心里不敢放肆。

  职工发言,有的溜须拍马,喜于逢迎,讲了一串官场话、客套话,多尽是吹捧前面领导的发言如何高屋建瓴、正确英明,本身没有实质内容,只是假话太假,且不太高明,让人一眼识破,难免生厌;

  有的急于表现,热衷卖弄,喜欢大众面前抢风头,意见建议讲了一堆,冒似准备充分,条理、逻辑也没问题,只是表现欲太重,枉费了心机;

  有的畏畏缩缩,声如蚊蝇,不到非不得已绝不发言,端坐于角落,专注于记录,纵心里有千般想法,也是茶壶煮饺子,有货倒不出;

  也有的适时而动,善于把握发言的火候,不冒头,不垫底,娓娓而谈、慢条斯理,说出了中肯的想法,还让人听得舒服,赢得阵阵掌声。

  工作时

  有种人,工作时不爱说话,少言寡语,表情单一,你几乎看不到他情绪高涨,也很少发现他情绪低落,和他同室办公,安心、恬静,你仿佛能感到空气的凝结,能听到清风的吹拂,当然难免也会有一点点沉闷、单调。

  他很少主动讲话,即使是面对很熟悉的同事,也多是在有问到时才被动回答,不附带太多的反应,也或是对大家谈的话题十分熟悉才在中间参与进来,说上一两句,然后默默的听,同时不忘手中的工作,毕竟是工作时间,似乎要少说话。

  有种人,工作时却不忘说话,口齿伶俐,谈笑风生,他多是办公室的话题发起者,阳光开朗、探知欲强,昨天的时事新闻,今天的领导动静,他好像都要调侃一番,引得其他人注目、笑场,然后一同参与闲谈。他表情丰富,个性张扬,挨批的训诫,受到的表彰,都挂在脸庞,说在嘴上。

  他心机不重,专业一般,给人以热情,却也授人以话柄,电话可以聊的慢慢长,大事、小事,公事、私事,不出办公室,不太考虑影响。

  也有种人,颇具职业素养,该讲的讲,不该讲的免谈,同在一个办公室,看似沉默不语,实则虚怀若谷。

  初看他在认真工作,偶尔却也发现他会热情调侃、慷慨激昂,另外专业精通,表达流畅,应付得了问题客户,也能化解矛盾纠缠。他,闲谈与工作两不误,玩笑间业务一点也不耽搁,引得同事一齐点赞。

  业余时

  有些人,工作之余,好讲闲话,八卦娱乐、天方夜谭,更有东家短、西家长,喜欢打听同事隐私,乐于发布小道消息,更经常聚一帮兴趣相投的姐妹(哥们),或在饭堂,或在走廊,嬉皮笑脸,相谈甚欢。

  其他同事,倒也不参与、不排斥,权当枯燥工作中的一方调剂,说不定哪天还能从他们口中透露点重要信息,也许人事变动,也许工资调整,诸如此类,涉及民生,且最后都得到了部分印证。

  当然也有不实的消息,带有一点点的人身诽谤,最后演变成言语相向,弄得不欢而散。

  有些人,孤芳自赏,自命不凡,见不得别人八卦闲谈,认为话题粗俗、内容肤浅,非但不参与,还冷眼相看,慢慢落得个孤家寡人,言语越来越少,见人招呼也越来越少,独留下点头示意,省个干脆。

  更有甚者,把工作和业余截然区分开,私底下与同事没有多少交流,也没有多少交集,正所谓上班寂寞打卡,下班独自回家,初看似内心强大,我行我素,实则是不善表达,拒人千里。

  也有些人,风趣却也睿智,沉稳但不死板,单位外有自己的圈子,单位内也能积极融入,开得起玩笑、经得起折腾,逢人礼貌打招呼、遇事热情来帮忙。

  单位大叔大妈聊天唠嗑,食堂饭菜、南海形势,他也能一句话搭进去,引经据典,分析评论,引得大叔大妈拜服。单位组织文体活动,文艺表演、辩论比赛,他也会积极报名,或引吭高歌,或舌战群雄,惹得台下一群异性同事为之欢呼动容。

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