2016假期办公室秘书实习报告
2020-10-08 10:07:35 51
在20xx的暑假中,我来到县委进行实习,并来到了我非常了解但感到有些奇怪的秘书职位。从神秘的开始到秘书工作,再到加入大学社区的秘书部门,再到在社会实践中进入办公室,我一直在认真地理解如何把握秘书的角色。每一次练习都带给我新的收获。从不同的工作环境中,我得出了最重要的观点。无论您身在何处,秘书工作都是认真细致的。关于这一点,我将与您分享秘书工作的一些经验和想法。
人们说“小电话是大考场”。尽管接电话是一件小事,但实际上我确实意识到,做好这件小事并不容易。小电话也是大检查室。在县委办公室,接电话更为普遍。提出问题,收听电话内容并准确传达电话信息需要更多的照顾和耐心。有一次,我接到电话询问新秘书的名字。因为我不知道新秘书的名字,所以我去隔壁问。同事问我谁给我打电话。我说这是一封信和访问。同事立刻非常警惕地看着我,然后问他做了什么。我被惊呆了,但突然间我觉得自己说错了什么。考虑了一会儿后,我回答说:“来自信访局。”这时,我的同事们松了一口气。之后,我回想起,尽管“请愿人”和“请愿人局”只是一个词的区别,但是它们可以表达的含义却大不相同,并且两种呼叫的处理方式也不同。因此,在传达电话信息时,一定要注意准确的措词,以免造成不必要的误会,影响工作效率。
在实践中,我了解到,当有电话打进来时,您首先可以通过呼叫者ID检查呼叫的来源。有些电话有明显的区号。这样,在接听电话之前,您将做好心理准备;其次,接听电话时,必须弄清对方的身份和通话目的,因为不同的对象和事件具有不同的处理方式,有助于您有针对性地开展工作。同样,您不清楚自己的情况对于这种情况,您一定不能一概而论,在澄清情况后,您应该问更多并回答。
实际上,对于秘书部门来说,很多工作就是手稿的制作。在实习期间,我参加了该县村委会统计手册的制作。接到任务后,我立即开始查找信息并改进每个村委会的数据。尽管工作并不需要太多的脑力,但是有很多数据,例如每个村庄有多少家庭,每个村庄有多少人,农民的人均纯收入是多少以及面积是多少。每个村庄的土地...所有信息都应从《统计年鉴》中的搜索中获得,要求翻书。如果您不小心,将会出错。
手稿完成后,需要进行校对。校对是发送给领导者进行审核之前最关键的环节,它与工作质量有关。因此,您应该像对待第一次一样对待它。校对活动旨在寻找错误。提问是校对的起点。毫无疑问,找不到错误。手稿的语言,标点,数字,格式和其他“部分”必须重新检查。校对必须认真,专心,孜孜不倦,可疑,可疑,并要反复修改,不要留下任何漏洞。如果您有任何问题,应及时向同事和领导寻求建议和反馈,以使手稿的质量不断提高,手稿的生产水平不断提高。这次关于村民委员会统计数据的小册子的制作,由3个人一起完成,进行了4次校对。
秘书部门是连接上下两层的桥梁和纽带。在这里对待人和物尤为重要。接待客人时应热情大方。客人来时,应主动放弃座位并倒水。如果领导来了,他们应该起床并立即向他们打招呼。这是我的缺点。在领导人面前我会感到紧张。客人们来的时候,我会有点不知所措。没有足够的机会看到。这方面需要加强!
一个月的实习期很快结束。在这个月中,我获得了知识,积累的经验以及学到的知识,这些知识是我在书本上无法学到的。基于小细节,我将不断提高自己,并通过不断学习获得超越。