现代秘书人际关系的重要性
2021-11-07 13:37:46 16
现代秘书人员在日常工作中，要接触许多人，应付许多事。待人接物是秘书工作的重要组成部分。所以现代秘书人员需要正确认识并掌握理人际关系的原则和方法，这样才能处理好各个方面的关系。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的现代秘书人际关系的重要性。
现代秘书人际关系的重要性
在此，我们先来讨论一下人际关系是什么。人作为社会的一员，其生存和发展都要以他人的存在为前提，因此，人们才以各种不同的方式结成不同的关系，形成一定的群体和社会，广义上讲，人际关系是指人们在物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。它是人们共同活动的基本形式。简单地说，人际关系就是个人或者团体彼此寻求满足的心理和人群状态。
它是人们心理上的关系，是人们交往的基础，人的一切需要都是在人群关系中通过人际交往而获得满足的，如果双方在相互交往中都获得了各自社会需要的满足，相互之间就能发生并保持接近的心理关系，表示为友好的感情，由于人际关系是个人或集体寻求满足需要的心理状态，因此人际关系的这种状态的变化发展，也由双方之间需要满足的情况来决定，不同的人际关系会带来不同的情绪体验，透过双方的相互作用所获得的报偿超过交往带来的损失时，双方关系才能维持。任何种类的人际关系都包含着三个互联的成分、即动作成分、情感成分和认识成分。动作成分是能表现个性的一群体间的交往、群体和群体间的交往、群体与组织间的交往、组织之间的交往和组织与个人之间的交往。
随着科技的不断发展，人类已经进入了信息和科技时代。办公室自动化进程加快，现代通讯技术也是越来越快越来越便捷，特别是互联网通讯逐渐渗入到我们的日常工作和生活。也打破了以前秘书工作的种种局限，现在的秘书工作不再只局限以前的端茶送水的角色，而是变得更加全方面，通过互联网交流变得全球化、广泛化，体现了人与人之间的“无限互联”。秘书的工作由比较单一转向事务与参谋并重，工作方式由被动服务型转为主动服务。现代秘书在工作中的枢纽地位，决定了现代秘书工作的多层性和多角度的人际关系因此，现代秘书拥有良好的人际关系变得非常重要。
秘书处理好人际关系的重要性主要体现
如果是政府机关秘术有利于塑造良好的机关形象。密切党与人民群众的联系，秘书为上级领导服务，为基层民众服务，拥有良好的人际关系，由人民群众有广泛的联系，充当了机关形象的窗口，也是党和政府融洽人民群众的桥梁;
有利于激发人的活力，提高工作效率。有利于消除障碍促进重要事项的解决进度;也有利于机关或者企业与外界开展更广泛的联系。以保障畅通的联系渠道，形成较为广阔的信息源所以来说人际关系对秘书工作非常重要。
影响人际关系的因素。影响人际关系的因素有多方面，通过分析和论证影响人际关系的因素从而进一步论证现代秘书处理人际关系的原则和方法，我将从以下影响人际关系的因素从自身角度分析举证。
一般来说，人与人距离近者关系容易亲密;距离远者关系容易疏远。俗话说：远亲不如近邻，就是这个意思。离得近交往的机会就会越多，地理位置越接近，就越容易发生人际关系。同在一地的居住，同在一学校读书，同在一个单位工作，同在一栋楼房生活，彼此容易认识和了解，感情上也容易接近，在高中的时候我有很多同学朋友，上了大学后联系的一年比一年少，这跟距离是有很大关系的，我的同学大部分都在山东读书，而我是在江西读书，离得太远，见一次面也要等上半年，所以联系的慢慢就淡了，感觉关系也没以前亲密了。所以来说距离的远近也是影响人际关系的因素之一。
交往的频率是指人们在单位时间内相互接触的次数。一般交往频率越高，越容易形成共同的经验，产生共同的语言和感受，即交往频率与人际关系的密切程度成正比例关系。反之长久不交往，关系就会逐渐疏远。当然交往的内容也不能忽视，如交往只是互相应酬，即使频率再高，也难以形成真正的友谊，我自己也有深刻的体会，就如我大学室友我们之前一起上课一起吃饭一起去图书馆学习，每天几乎时时刻刻在一起，自从她出去工作之后，我们的联系逐渐的变少了，交往频率也没那么频繁了，渐渐地也就淡了。所以来说，交往的频率是影响人际关系的又一因素。
人与人之间若对某人或者某种事物有相似的态度，如有共同的理想、信念、价值观和兴趣爱好等。就容易引起彼此间思想上的共鸣与行为上的同步，形成密切的关系。所谓：物以类聚，人以群分。人以群分的基础就在于他们对事物是否有相同的态度，“相见恨晚”就是态度相似性在交往上的表现。比如说面对就业压力的我们，现在已经在复习教师招聘的内容了，我发现了一个奇怪的现象：那些以前关系不怎么好的人竟然也凑在一起去图书馆看书。这说明态度的相似性也可以影响人际关系，因为他们两个有共同的目标，即便是以前不是好朋友也可以成为在学习上共同勉励的好朋友;所谓对某事物的看法、态度相近，就有了更多的共同语言，也就产生了亲近的需要。即所谓：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。