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维权

记一次消费维权经历

最近去一家餐厅用餐,遇到了一些问题。我点了一道菜,结果等了半个小时还没有上菜。于是我询问服务员,对方回答说菜还在烹饪中。我等了又等,最后实在忍不住了,要求取消这道菜并结账。可是,当我收到账单时,发现这道菜居然仍被计入其中,我就有些生气了。我马上找来经理解决问题,可是经理却不愿意给我退款。我不甘心,又