《非暴力沟通》读后感
2020-11-02 00:31:00 72
“非暴力交流”不同于其他交流书籍。通常，市场上的交流书籍侧重于偶尔的交流技巧，而这本书是关于从人们的情感吸引力入手，在说话之前三思而后行，并学会站立。从对方的角度考虑进行沟通的温和沟通。
第一次看到这本书的标题时，我感到很困惑。暴力交流是否可以通过暴力解决问题？相对而言，非暴力交流是所谓的“绅士说话但不行动”吗？书中给出的答案是暴力交流是指口头暴力。说话者在没有听者意图的情况下对语言的故意伤害往往比肢体暴力更为严重和持久。该书指出，生活中的大多数矛盾和冲突是由长期以来被忽视的语言暴力造成的。非暴力交流告诉我们要学会观察他人和自己，注意内在的需要和感受，并使用温和的态度。用言语表达。
艾蒂·海勒（Aiti Heller）的日志中写道：“我不会轻易害怕。这并不是我很勇敢，而是我知道他们也是人类，我必须内心地了解他们的举止。今天早晨，脾气暴躁的年轻人盖世太保赶了我。我大喊大叫，我没有生气，但关心他。我想问：“你有一个非常不快乐的童年吗？您的女朋友抛弃了您吗？”他看上去悲伤，不安，忧郁和虚弱。我想提供帮助。他。他非常痛苦，要做任何您想做的事情都是多么危险！”我们经常轻率地批评和一见钟情，将我们的主观观念强加给他人，这常常导致双方之间的误解。 。
非暴力交流旨在强调这一点的危害性。本书介绍了实用的通讯方式。首先，诚实地表达自己，而不是随便批评别人。其次，倾听他人的关切，而不是在没有仔细观察的情况下将其解释为批评和指责。人们倾向于混淆观察和评论，倾向于听到批评并反驳另一方。例如，他是一个懒人。这是评论。他是四到五天没有外出的人。这是观察。有人认为他不经常外出时会放松一些。但是我没有考虑过，几天不出去的人是个懒惰的人吗？将自己的价值观强加给他人是暴力交流的体现。
当我们听到不满意的声音时，我们可以有四个选择：责备对方；怪我们自己；实现我们自己的需求和感受；了解对方的需求和感受。如果我们通过批评提出自己的意见，人们的反应往往是为自己辩护。相反，如果我们直接说出我们的需求和感受，人们就更有可能做出积极反应。在提出自我需求时，我们应该具体而明确，而不是抽象和模糊的概念。例如，“我想每周三天出去”而不是“我想要自由”。非暴力交流的目的不是要改变他人以迎合我们，而是要重视每个人的需求和感受，并帮助我们在倾听时与他人建立联系。
